Conditions d’utilisation

I. Conditions générales d'utilisation

L'utilisation du site web www.librea.ro implique l'acceptation des présentes conditions générales par l'utilisateur.

II. Société

LIBREA SALES SRL : Bucarest, Roumanie, Str. Burnitei nr24, Office A73, Et. 1, Sect. 3

III. Informations générales

Les images publiées sur le site web sont fidèles à la réalité, mais les produits livrés peuvent avoir un aspect légèrement différent. Le client www.librea.ro sera toujours informé si un produit est en stock ou non, s'il peut être produit sur commande et dans quel délai il lui parviendra. Ces informations seront envoyées par e-mail ou par téléphone. Les images des produits, les offres, les prix et les concours peuvent être modifiés à l'avance sans préavis. Les produits vendus via www.librea.ro seront accompagnés, au moment de la livraison, d'une facture fiscale ou d'un reçu.

IV. Propriété - droits d'auteur

L'utilisation du site www.librea.ro (y compris la visite et l'achat de produits) implique l'acceptation de certains termes et conditions d'utilisation, manifestement sous la forme d'un contrat légal entre l'utilisateur et LIBREA SALES SRL, il est donc recommandé de lire attentivement les paragraphes suivants.

La visite ou l'achat de produits sur le site www.librea.ro implique automatiquement l'acceptation de ces termes et conditions. De même, l'utilisation de tout autre service actuel ou futur fourni par LIBREA SALES SRL. implique l'acceptation des mêmes termes et conditions.

L'ensemble du contenu du site www.librea.ro est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. L'utilisation, sans le consentement écrit de LIBREA SALES SRL, de tout élément appartenant au site www.librea.ro est sanctionnée par les lois en vigueur. La société n'accorde PAS à l'utilisateur le droit de modifier partiellement ou totalement le site, de le reproduire partiellement ou totalement, de le copier, de le vendre ou de l'exploiter de toute autre manière sans l'accord de la société.

Le visiteur/client ne doit pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, publier, reproduire, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre des informations ou des services obtenus à partir ou par l'intermédiaire de ce site web. Veuillez noter que www.librea.ro est une marque déposée et que toute utilisation de la marque sans le consentement de la société est punie par la loi.

Il n'est pas permis de copier, distribuer, publier, modifier, ajouter, utiliser, afficher, inclure, lier, transmettre, enlever des signes, des photographies, des images, des morceaux de texte, afficher, vendre, etc. le contenu, les données, les informations, les photographies ou d'autres informations trouvées sur le site Web, sans l'autorisation écrite expresse de LIBREA SALES SRL.

Aucun Client n'acquiert, par l'utilisation et l'accès au site, un droit ou une licence d'utilisation des informations présentes sur le site. Aucun Client n'a le droit d'utiliser un dispositif automatique ou manuel pour contrôler le matériel disponible sur le site.

V. Clients - Vie privée

Le client a l'obligation de préserver la confidentialité des informations dont il a connaissance lorsqu'il accède au site et l'utilise, ainsi que des communications transmises lors de l'enregistrement, de la connexion, de la passation et de l'exécution des commandes et d'autres questions de ce type en rapport avec l'utilisation du site. Il est interdit au client de divulguer à des tiers ses relations avec LIBREA SALES SRL. sans le consentement exprès de la société, donné au préalable par écrit.

La transmission par le Client d'informations ou de matériaux à travers ce site, d'idées, de concepts, de savoir-faire, de techniques, etc. nous donne un accès illimité et irrévocable à ceux-ci, le droit d'utiliser, de reproduire, d'afficher, de modifier, de transmettre et de distribuer ces matériaux ou informations.

La disponibilité d'un produit en stock, qu'il fasse partie d'une promotion ou non, est notifiée par email après que le Client ait passé sa commande. www.librea.ro a une politique stricte de respect de la confidentialité des données du client. En accédant au site et à nos produits, LIBREA SALES SRL. traite tes données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels ces données ont été demandées et stockées. En ce qui concerne vos droits en tant que personne concernée, garantis par le Règlement 2016/679/UE relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, consulte la politique de confidentialité fournie et les autres mesures mises en œuvre pour garantir tes droits.

 

VI. Informations sur les produits et les prix

Les prix affichés sur le site www.librea.ro sont exprimés en RON. LIBREA SALES SRL se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans préavis ni notification. En passant une commande sur le site www.librea.ro, tu t'engage irrévocablement à payer la contre-valeur des produits commandés.

VII. Enregistrement de l'utilisateur

Tout client qui le souhaite peut s'inscrire sur notre site web en cliquant simplement sur le bouton Inscription disponible sur la page d'accueil et en complétant les étapes appropriées requises pour l'inscription.

Pour t'inscrire, il te sera demandé de saisir ton prénom, ton nom, ton adresse électronique et un mot de passe. Tu dois saisir une adresse électronique valide, faute de quoi il ne sera pas possible de poursuivre la procédure d'inscription sur le site. Tu es entièrement responsable de la sécurité de ton mot de passe et de toute information relative à l'inscription, à la connexion et au compte. Tu es entièrement responsable de toute commande et/ou de tout paiement effectué sur notre site à partir de votre compte.

VIII. Effectuer et confirmer de ta commande

Pour passer ta commande, tu dois suivre les étapes suivantes :

• Sélectionne les produits que tu souhaites et ajoute-les à ton panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier",
• Si tu souhaites ajouter d'autres produits au panier, continues en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier", si tu souhaites terminer la commande, clique sur le bouton "Panier",
• Après avoir sélectionné les produits souhaités, si tu n'as pas de compte sur le site et ne souhaite pas en créer un, sélectionne "Passer à la caisse" et saisis tes coordonnées pour confirmer la réception de ta commande
• Saisis tes coordonnées de facturation,
• Entre l'adresse de livraison ou choisis le point de livraison,
• La livraison est effectuée par transporteur à ton domicile ou au point de livraison,
• Coche le champ "J'ai lu et j'accepte les conditions générales du site web *",
• Passe ta commande en cliquant sur le bouton "Soumettre la commande".

IX. Paiements et limitations

LIBREA SALES SRL s'efforce, dans le cadre du site web, de fournir à ses clients une description aussi détaillée que possible de ses produits, mais ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu du site web www.librea.ro soit complet ou totalement exempt d'erreurs. En outre, LIBREA SALES SRL. n'assume aucune responsabilité pour tout type de perte telle que : perte de données, manque à gagner, impossibilité d'utiliser les données de ce site, modification sans préavis des données, des prix ou de la structure du site.

Le client a l'obligation de choisir le mode de paiement avant de passer la commande, en cochant l'option appropriée, selon les étapes de la commande.

Le vendeur remettra au client une facture pour les produits livrés. A cet égard, le client est tenu de fournir au Vendeur toutes les informations nécessaires à l'établissement de la facture, conformément à la législation en vigueur. La facture sera adressée au Client imprimée sur support physique ou électronique lors de la livraison des produits commandés.

Paiement en ligne par carte bancaire via Stripe (Visa/Maestro/Mastercard) Dans le cas de l'option de paiement "En ligne par carte bancaire", vous serez redirigé vers la page sécurisée du processeur de paiement où vous remplirez un formulaire avec les informations relatives à votre carte. - Les paiements avec des cartes de crédit/débit émises sous la marque Visa et MasterCard (Visa/Visa Electron et MasterCard/Maestro) sont effectués via le système "3-D Secure" développé par les organisations de cartes Visa/MasterCard, qui assure le même niveau de sécurité pour les transactions en ligne que pour celles effectuées à un guichet automatique ou dans un environnement physique chez le commerçant - "3-D Secure" garantit notamment qu'aucune information relative à votre carte n'est transférée ou stockée, à tout moment, sur les serveurs de la boutique en ligne.

Important à savoir : - Pour les paiements par carte bancaire, aucune commission n'est facturée au titulaire de la carte !

X. Procédure de traitement des plaintes

Toute insatisfaction liée à l'accès, à l'utilisation, à l'enregistrement sur notre site web, à la passation d'une commande, aux problèmes liés à la commande passée et autres, doit nous être communiquée directement, soit par téléphone au +40 729 904 904, soit par courrier électronique à l'adresse hi@librea.ro.

Ta plainte sera enregistrée et tu recevras une réponse écrite à l'adresse électronique mentionnée lorsque votre plainte a été portée à notre attention dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.

Le client déclare qu'il s'engage à ne pas rendre publiques ces plaintes (sur les réseaux sociaux, les médias, les discussions lors de soirées privées ou de toute autre manière) sous réserve de supporter les dommages causés pour l'atteinte à l'image de l'Association par ces actions.

 

XI. Modifications des termes et conditions

LIBREA SALES SRL. se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du site www.librea.ro, la politique, les termes et les conditions d'utilisation, sans notification préalable aux utilisateurs à cet égard, bien que nous prenions soin d'informer les clients de ces changements.

L'utilisateur du site www.librea.ro est tenu de vérifier régulièrement les conditions d'utilisation. S'il n'est pas d'accord avec les modifications apportées par LIBREA SALES SRL, il cessera d'utiliser le site. Si l'utilisateur continue à utiliser le site, il sera considéré comme ayant accepté les modifications apportées.

XII. Responsabilité contractuelle

En créant et en utilisant le Compte, le Client assume la responsabilité du maintien de la confidentialité des données du Compte (utilisateur et mot de passe) et de la gestion de l'accès au Compte, étant responsable au regard de la loi de l'activité effectuée par l'intermédiaire de son Compte.

En accédant au Site, en créant le Compte, en utilisant le Site, en passant des commandes, etc., le Client accepte expressément et sans équivoque les Conditions Générales du Site dans sa dernière version communiquée sur le Site. Après la création du Compte, l'utilisation du contenu vaut acceptation des modifications apportées aux Conditions Générales du Site et/ou des versions mises à jour des Conditions Générales du Site. Il appartient au Client de vérifier la version finale des Conditions Générales lors de chaque utilisation du Site.

L'acceptation des conditions générales du site est confirmée en cochant la case appropriée sur le site et/ou en soumettant la commande et/ou en effectuant un paiement en ligne.

Nous ne sommes pas responsables des dommages de toute nature que le Client ou un tiers pourrait subir du fait de l'exécution de l'une quelconque de nos obligations au titre de la Commande, ni des dommages qui pourraient résulter de l'utilisation des Biens après la livraison, et encore moins de la perte des Biens.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés à votre ordinateur ou des virus qui pourraient infecter votre ordinateur ou tout autre équipement suite à votre accès, ton utilisation ou ta navigation sur notre site web ou ton& téléchargement de tout contenu, information, matériel, donnée, texte, image, vidéo ou audio à partir de notre site web.

XIII. Informations et communications

L'inscription et la désinscription à la lettre d'information www.librea.ro sont libres et volontaires et impliquent l'acceptation des conditions d'utilisation suivantes. Les messages envoyés ne sont pas non sollicités et tu peux te désabonner à tout moment en suivant les instructions figurant dans le pied de page de chaque e-mail que tu reçois.

Les messages envoyés sont conformes à la loi sur le commerce électronique concernant la communication commerciale, telle que stipulée par la législation roumaine et internationale.

Si des informations, du matériel, des documents nous sont envoyés par toute méthode possible, y compris par courrier électronique, courrier postal, fax, formulaires en ligne, l'utilisateur sera réputé accorder à la société le droit illimité, gratuit et irrévocable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de distribuer et de présenter ces informations par n'importe quel moyen.

XIV. Publicité

Lors de la création d'un compte sur le site et/ou de la passation d'une commande, le Client a la possibilité d'exprimer son consentement à recevoir des Newsletters. La Newsletter est un moyen d'information régulier, exclusivement électronique (e-mail, SMS) sur les Biens, Services, Promotions, etc. du Vendeur pendant une période donnée, sans aucun engagement de la part du Vendeur quant aux informations qui y sont contenues.

XV. Force Majeure

Aucune des parties contractantes n'est responsable de l'inexécution et/ou de la mauvaise exécution - totale ou partielle - d'une obligation qui lui incombe en vertu du présent contrat, si l'inexécution ou la mauvaise exécution de cette obligation a été causée par un cas de force majeure, tel que défini par la loi, pour des raisons indépendantes de la volonté des parties. La partie qui invoque la force majeure est tenue d'en informer l'autre partie dans les 5 (cinq) jours de la survenance de l'événement et de prendre toutes les mesures possibles pour en limiter les conséquences.

 

XVI. Droit applicable

Le Contrat est régi et interprété conformément au droit roumain. Tout différend survenant entre le Marchand et le Client dans le cadre des relations découlant du présent Contrat sera réglé à l'amiable et, en cas d'échec, sera soumis aux tribunaux compétents de Bucarest.

XVII. Dispositions finales

Ce site est la propriété de LIBREA SALES SRL. qui te donne le droit d'accéder et d'utiliser le site sous réserve de ton acceptation des présentes conditions générales. En accédant au site et en l'utilisant, tu acceptes automatiquement et sans équivoque d'être lié par les conditions générales. LIBREA SALES SRL. a le droit de modifier les Termes et Conditions à tout moment, sans préavis, en publiant la version mise à jour sur le site, et le Client est tenu de lire les Termes et Conditions chaque fois qu'il accède au site. Le client est tenu de se conformer strictement aux conditions générales du site et ne peut prétendre ou se défendre en ignorant les conditions générales du site, valables au moment de l'accès, de l'utilisation et/ou de la passation d'une commande sur le site.