Politique d’expédition
Bonjour !
L'équipe de Libréa souhaite vous offrir une expérience de livraison rapide et sans problème.
Vous trouverez ci-dessous des informations importantes sur notre politique de livraison :
Expédition des commandes en Roumanie
La plupart de nos commandes sont livrées via une plateforme logistique. Ceci inclut les produits de notre assortiment régulier.
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Bucarest dans un délai d'un jour ouvrable (J+1) à compter de la date de la commande.
Pour la livraison des commandes, nous travaillons avec le prestataire de transport Sameday, qui livre en Roumanie dans les 24 heures ouvrables.
Éditions spéciales, précommandes et produits personnalisés
Pour nos collections d'éditions spéciales, nos précommandes et nos produits personnalisés, veuillez noter que la disponibilité peut varier. Si le produit est en stock, il sera expédié conformément à notre politique habituelle.
Toutefois, si le produit n'est pas en stock au moment où vous passez votre commande, veuillez consulter la page du produit pour vérifier le délai de livraison estimé, qui peut être de 1 à 2 semaines.
Confirmation de la livraison et communication
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez une LTA que vous pouvez utiliser pour suivre l'état de l'envoi.Vous recevrez également un SMS de Sameday le matin de la livraison pour vous informer que votre colis est en cours d'acheminement.
Assistance et informations complémentaires
Si vous avez des questions sur l'état de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante
Expédition des commandes en Europe
Nous vous contactons pour confirmer le délai et transporteur utilisé pour votre livraison!