Политика за изпращане
Здраве!
Екипът на Libréa иска да ви осигури бърза и безпроблемна доставка. По-долу ще намерите важна информация за нашата политика за доставка:
Изпращане на поръчките
- Повечето от нашите поръчки се доставят чрез логистична платформа. Те включват нашите продукти от редовната гама.
- Поръчките се изпращат от нашия склад в Букурещ в рамките на един работен ден (J+1) от пускането на поръчката.
- За доставката на поръчки работим с транспортния доставчик Sameday, който доставя в Румъния в рамките на 24 работни часа.
Специални издания, предварителни поръчки и персонализирани продукти
- При нашите колекции от специални издания, предварителните поръчки и персонализираните продукти, моля, имайте предвид, че наличността може да варира. Ако продуктът е наличен, ще бъде изпратен съгласно нашата стандартна политика.
- Въпреки това, ако продуктът не е наличен в момента на подаване на поръчката, моля, вижте страницата на продукта, за да проверите очакваната времева рамка за доставка, която може да бъде 1-2 седмици.
Потвърждение за доставка и комуникация
- Когато поръчката бъде изпратена, ще получите AWB, който можете да използвате, за да проследите състоянието на пратката.
- Също така ще получите SMS или имейл от Sameday сутринта в деня на доставката, за да ви уведомим, че вашият пакет е на път към вас.
- Когато поръчката ви пристигне в избрания easybox,ще получите QR код по имейл и ПИН код чрез SMS.